교환/반품 안내
- 교환/반품 주소 -
* 반품/교환시(CJ대한통운택배) : 경기도 수원시 권선구 세류동 CJ대한통운 수원세류대리점
* 타택배이용시 : 경기도 용인시 처인구 백옥대로 824-3번지
교환 및 반품시 반드시 상품 수령 후 7일 이내에 접수해주셔야 처리 가능합니다.
단순변심의 경우 7일 이내, 제품 불량 및 기타 사유의 경우 관련 법규에 따라 처리 됩니다.
간혹 택배사 물량이 많아 수거가 지연 될 수 있습니다. 이럴경우 다시 연락 주시거나 CJ대한통운 택배로 보내주세요
제주도 및 도서산간 지역은 추가 택배비(3,000원)가 발생합니다.
교환/반품시 타택배나 편의점 택배 이용시 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
부피가 큰 제품은 경동택배로, 그 외 제품은 CJ대한통운을 통해 발송 됩니다.
* 국민 669701-04-089906 주식회사 리본굿즈 (왕복택배비 동봉)
- 교환/환불이 제한되는 경우 -
1.구매자가 제품을 변형, 훼손한경우
2.구매자의 사용 및 소비에 의해 재화의 가치가 감소한 경우
3.시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
4.제품박스 및 내부 포장재 및 구성품등을 분실하여 가치가 감소한 경우 ( 미개봉 새상품에 한함 )
반품배송비는 상품크기와 무게에 따라 달라질 수 있습니다. 반품/교환배송비는 별도
고객님의 단순 변심에 의한 반품 및 교환에 대해서는 최초 배송비를 포함한 운송료를 고객님께서 부담하셔야 합니다.